Adatvédelem
és impresszum.

01. A tájékoztató hatálya

Ez a tájékoztató a hubusoft.com címen elérhető Hubusoft vállalati weboldalra vonatkozik, ideértve a hubusoft.hu címen keresztüli elérést is, ha az erre az oldalra irányít át. Kiterjed továbbá a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy az oldalon feltüntetett e-mail-címre érkező üzleti megkeresésekre.

Bemutatja, hogyan kezeljük a személyes adatokat az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) alapján.

02. Ki vagyunk?

A weboldalt a Hubusoft Kft. üzemelteti. A weboldallal és a kapcsolódó megkeresésekkel összefüggésben kezelt személyes adatok adatkezelője a Hubusoft Kft.

Cégnév

Hubusoft Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely

3910 Tokaj, Bem József utca 18., Magyarország

Cégjegyzékszám

05-09-039654

Nyilvántartó cégbíróság

Miskolci Törvényszék Cégbírósága

Adószám

26562757-2-05

Kapcsolat

contact@hubusoft.com

Weboldal

www.hubusoft.com

A tájékoztatóval kapcsolatos kérdéseivel és jogainak gyakorlásával kapcsolatban a fenti e-mail-címen kereshet minket.

03. Milyen adatokat kezelünk?

A weboldal megtekintése

Böngészője a weboldalak lekéréséhez és megjelenítéséhez szükséges technikai adatokat küld el, például az IP-címét, a kért URL-t, a kérés időpontját és a böngészőre vonatkozó adatokat. Tárhelyszolgáltatónk ezeket a kéréseket a weboldal kiszolgálása céljából kezeli. A szolgáltató technikai hozzáférési, hiba- és biztonsági naplókat is vezet. Ezek tartalmazhatják az IP-címet, a kérés időpontját és a kért oldalt, a böngésző adatait, valamint a sikertelen vagy blokkolt kérésekre vonatkozó információkat.

Cél és jogalap: a weboldal működtetése, a technikai hibák feltárása és a szolgáltatás védelme a visszaélésekkel szemben. Az adatkezelés jogalapja a weboldal működtetéséhez és biztonságához fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Kapcsolatfelvételi űrlap és e-mailes megkeresések

Ha a kapcsolatfelvételi űrlapot használja, megkapjuk a nevét, e-mail-címét és üzenetét. Az űrlap ezeket az adatokat e-mailben küldi el a contact@hubusoft.com címre; külön megkeresés-adatbázis nem jön létre. Ha közvetlenül e-mailt ír nekünk, az üzenetében megadott további kapcsolattartási vagy céges adatokat, mellékleteket és az e-mail kézbesítésével kapcsolatos adatokat is megkapjuk. Az adatokat a válaszadáshoz, a megkeresés egyeztetéséhez és — ha indokolt — az utánkövetéshez használjuk. Kérjük, csak a megkereséséhez szükséges adatokat küldje el.

Jogalap: az általános megkeresések és a vállalkozások képviselőivel folytatott kommunikáció esetén a megkeresések megválaszolásához és az üzleti kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Ha Ön saját nevében szerződéskötést megelőző lépések megtételét kéri, az ehhez szükséges adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

A kapcsolatfelvétel önkéntes. Az űrlap a megkeresés kezeléséhez nevet, érvényes e-mail-címet és üzenetet kér. Ezek nélkül az űrlapon keresztül nem küldhető el a megkeresés; közvetlenül e-mailben is kapcsolatba léphet velünk. Az üzenet elküldése nem jár marketingcélú feliratkozással.

A weboldalon nincs fiókregisztráció, vásárlási folyamat vagy hírlevél-feliratkozás. A weboldalt nem használjuk reklámprofilok létrehozására, illetve joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó automatizált döntéshozatalra.

A kapcsolatfelvételi űrlap védelme

A szerver ellenőrzi a beküldéseket, és korlátozza a küldés gyakoriságát a kéretlen üzenetek és a visszaélések csökkentése érdekében. E célból a nyilvánosan elérhető weboldal könyvtárán kívül ideiglenesen tárol egy IP-címből képzett, kulccsal előállított azonosítót és a beküldések időpontjait. Az azonosító álnevesített, nem anonim adat. A gyakoriságkorlátozás nyilvántartása nem tartalmazza a nevet, az e-mail-címet, az üzenetet vagy az eredeti IP-címet.

A Google reCAPTCHA v2 jelölőnégyzetét is használjuk az emberi és az automatizált beküldések megkülönböztetésére. A szolgáltatás automatikusan betöltődik az űrlapot tartalmazó angol és magyar főoldalon. A Google a böngésző kapcsolódásán keresztül technikai adatokat kap, ideértve az IP-címet és a böngészőre, illetve az eszközre vonatkozó információkat, továbbá biztonsági elemzés céljából kezeli az ellenőrzéssel való interakció adatait. Az e-mail elküldése előtt a szerver a Google-nél ellenőrzi a kapott tokent; a szerver ellenőrzési kérése nem tartalmazza az Ön nevét, e-mail-címét, üzenetét vagy a látogató IP-címének megadására szolgáló, opcionális paramétert.

Cél és jogalap: a CAPTCHA és a helyi küldési korlátozások a weboldalt és a postafiókot védik a kéretlen üzenetektől, az automatizált beküldésektől és a visszaélésektől. Az adatkezelés jogalapja a kapcsolatfelvételi szolgáltatás biztonságához fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Az űrlapon történő küldéshez sikeres CAPTCHA-ellenőrzés szükséges. Ha inkább e-mailt használna, vagy az ellenőrzés nem érhető el, közvetlenül is írhat a contact@hubusoft.com címre.

04. Sütik és böngészőtárhely

A weboldal saját alkalmazáskódja nem helyez el sütiket, és nem használ helyi tárhelyet vagy munkamenet-tárhelyet. A Google reCAPTCHA kivételt jelent a weboldal erőforrásainak egyébként helyi kiszolgálása alól: amikor egy főoldalon működésbe lép, a Google elhelyezi a _GRECAPTCHA sütit, amelyet a Google a biztonsági kockázatelemzéséhez szükséges sütiként ír le. A szolgáltatást a recaptcha.net címről töltjük be, így nem a google.com domaint használjuk, ahol más Google-sütik is jelen lehetnek. A szolgáltatás ettől még összekapcsolja a böngészőjét a Google-lel.

Az oldalon nincsenek analitikai szkriptek, hirdetési képpontok vagy beágyazott közösségimédia-elemek. A betűtípusokat, képeket és ikonokat a weboldallal együtt szolgáljuk ki; nem külső betűtípus- vagy közösségimédia-szolgáltatásokból töltjük be őket.

A Facebook-ikon egyszerű hivatkozás. Az oldal megnyitásakor nem tölt be Facebook-elemet vagy követőkódot. A weboldal kiszolgálásához ugyanakkor kezeljük a fent ismertetett technikai adatokat.

05. Szolgáltatók és címzettek

A weboldal tárhely- és e-mail-szolgáltatását a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. biztosítja. A szolgáltató e szolgáltatások technikai működtetésében vesz részt, ideértve a weboldal- és e-mail-adatok tárolását és továbbítását, valamint a kapcsolódó biztonsági funkciókat.

Szolgáltató

Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.

Székhely

1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241., Magyarország

Adatvédelmi kapcsolat

gdpr@tarhely.eu

Ügyfélszolgálat

tarhely.eu/kapcsolat
+36 1 789 2 789

Adatvédelmi tájékoztatás

A szolgáltató adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzata (PDF)

Google reCAPTCHA: a Google a reCAPTCHA szolgáltatás ügyféladatait a nevünkben, adatfeldolgozóként kezeli biztonsági és visszaélés-megelőzési célból. Az adatkezelést a Google Cloud adatfeldolgozási kiegészítése és a szolgáltatásspecifikus feltételek ismertetik. A Google reCAPTCHA adatfeldolgozási tájékoztatója a szolgáltató szerepét és a biztonsági célt is bemutatja.

A tárhely- és e-mail-szolgáltató székhelye Magyarországon található. A Google a reCAPTCHA adatait az Európai Gazdasági Térségen kívül, így az Egyesült Államokban is kezelheti. A Google adatfeldolgozási feltételei ismertetik a nemzetközi adattovábbítás garanciáit, ideértve az alkalmazandó általános szerződési feltételeket vagy más elismert adattovábbítási mechanizmust. A weboldal nem használ külső analitikai, hirdetési vagy közösségimédia-szolgáltatásokat. Külső hivatkozások megnyitása vagy a saját e-mail-szolgáltatóján keresztüli levelezés szintén járhat EGT-n kívüli adatkezeléssel, az adott szolgáltatás saját szabályai szerint.

A releváns levelezést szükség esetén szakmai tanácsadókkal is megoszthatjuk, ha ez tanácsadás igénybevételéhez, illetve jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez fűződő jogos érdekünk alapján szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Jogi kötelezettség teljesítése érdekében hatóságoknak is átadhatunk adatokat (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). A hozzáférést az adott célhoz szükséges körre korlátozzuk.

06. Meddig őrizzük meg az adatokat?

Weboldal- és szolgáltatásnaplók

A Tárhely.Eu közzétett adatbiztonsági szabályzata az alkalmazandó szolgáltatási szerződéstől és jogszabályi követelményektől függően 52 hetes vagy 14 hónapos, rotációval működő naplómegőrzést ír le. Ez a szolgáltató által közzétett tartomány, nem pedig a weboldal kódjában meghatározott külön megőrzési idő. Egy konkrét adatra vonatkozó információért kérjük, forduljon hozzánk.

A kapcsolatfelvételi űrlap védelmének adatai

A küldési számlálók egyórás, folyamatosan gördülő időablakot használnak. Az egy óránál régebbi bejegyzéseket a szerver a következő érvényes űrlapbeküldés feldolgozásakor távolítja el. Ha nem érkezik újabb beküldés, az inaktív ideiglenes adatok addig maradhatnak meg, amíg a tárhelykörnyezet ki nem üríti az ideiglenes tárhelyet. Ez elkülönül a szolgáltató fent ismertetett technikai szervernaplóitól.

Az alkalmazásunk a reCAPTCHA tokent csak az aktuális beküldés ellenőrzésére használja, és nem menti el sem a megkeresés e-mailjébe, sem a helyi küldési számlálókba. A Google biztonsági adatainak és a _GRECAPTCHA sütinek a megőrzésére a szolgáltatás saját megőrzési szabályai vonatkoznak; ezek időtartamát a weboldal kódja nem határozza meg. A nevünkben kezelt reCAPTCHA adatokkal kapcsolatos kérésével a fenti címen kereshet minket.

Megkeresések és levelezés

A megkeresésekkel kapcsolatos levelezést addig őrizzük meg, amíg a kérést kezeljük, a kapcsolódó ajánlat nyitott, vagy az Önnel egyeztetett utánkövetés folyamatban van. E célok megszűnése után a levelezést töröljük, kivéve, ha az folyamatban lévő ügyfélkapcsolat részét képezi, jogszabály alapján megőrzendő dokumentációhoz tartozik, vagy konkrét jogi igényhez szükséges.

Ilyenkor a megőrzést az adott kötelezettség vagy igény határozza meg: például az, hogy a vállalt szolgáltatás teljesítése folyamatban van-e, tart-e még a jogszabályi megőrzési idő, vagy lezárult-e egy jogvita. Csak az adott célhoz szükséges adatokat őrizzük meg.

Biztonsági mentések

Az adatok a tárhelyszolgáltató helyreállítási célú biztonsági mentéseiben is megmaradhatnak, amíg az adott szolgáltatás mentési ciklusa szerint ezek a másolatok le nem járnak. A mentések megőrzési ideje a szolgáltatási szerződéstől függ; egy aktív fájl vagy üzenet törlése nem feltétlenül távolítja el azonnal a korábban készült mentést.

07. Az Ön adatvédelmi jogai

A GDPR feltételei és kivételei szerint az alábbiakat kérheti:

• Hozzáférést személyes adataihoz és azok másolatát.
• A pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
• Az adatok törlését, ha a törléshez való jog feltételei fennállnak.
• Az adatkezelés korlátozását a jogszabályban meghatározott esetekben.
• Adathordozhatóságot, ha az adatkezelés automatizált, és hozzájáruláson vagy szerződésen alapul.

Kérését a contact@hubusoft.com címre küldheti. Ha megalapozott kétségünk merül fel a személyazonosságával kapcsolatban, az azonosításhoz szükséges további információkat kérhetünk. Indokolatlan késedelem nélkül, a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszolunk, kivéve, ha a GDPR szerinti határidő-hosszabbítás alkalmazható. Ha a kérelmek összetettsége vagy száma miatt a GDPR meghosszabbítást enged, ennek okáról az első hónapon belül tájékoztatjuk; a hosszabbítás legfeljebb további két hónap lehet.

Panasz és jogorvoslat

Panaszt tehet egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti EU-tagállamban. Magyarországon ez a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

A NAIH ügyfélszolgálatának címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Postacíme: 1363 Budapest, Pf. 9. Általános megkeresések: ugyfelszolgalat@naih.hu.

A benyújtási lehetőségekről a hatóság elérhetőségi oldalán és a GDPR szerinti hatósági eljárásról szóló oldalán tájékozódhat. Bírósági jogorvoslathoz is joga van.

08. Külső weboldalak és szolgáltatások

A Facebookra, a Google Playre és a portfólióban szereplő weboldalakra mutató hivatkozások mások által üzemeltetett szolgáltatásokhoz vezetnek. Ha megnyit egy ilyen hivatkozást, a céloldal megkapja a látogatásához kapcsolódó technikai adatokat, és saját szabályai szerint sütiket vagy más követési megoldásokat használhat.

Kérjük, használat előtt olvassa el a céloldal adatvédelmi tájékoztatóját. Ez a tájékoztató a vállalati weboldalra vonatkozik; nem ismerteti a Facebook-oldalon végzett műveleteket, az alkalmazásbolti tevékenységeket vagy a hivatkozott weboldalak működését.

Az e-mail-hivatkozások az Ön által választott levelezőalkalmazást nyitják meg. Az Ön e-mail-szolgáltatója a saját feltételei és adatvédelmi tájékoztatója szerint kezeli az üzenetet.

09. Impresszum

A weboldal közzétevője a Hubusoft Kft. Cégadatai és elérhetőségei a Ki vagyunk? részben, a tárhelyszolgáltató adatai a Szolgáltatók és címzettek részben találhatók.

A weboldal az SAP-fejlesztési és tanácsadási, a mobilalkalmazás- és játékfejlesztési, valamint a weboldal-fejlesztési szolgáltatásainkat mutatja be. Az oldalon szereplő leírások általános tájékoztatásul szolgálnak. Az egyes projektek tartalmáról, áráról és feltételeiről külön állapodunk meg.

A Hubusoft tartalmait és arculati elemeit a szellemi tulajdonra vonatkozó jogok védik. Harmadik felek neveire, védjegyeire és anyagaira az adott jogosultak jogai és licencei vonatkoznak. Az SAP-ra való hivatkozás a bemutatott technológiát és szolgáltatásokat azonosítja; nem utal az SAP támogatására vagy partneri státuszra.

A tájékoztató módosítása

Frissítjük ezt az oldalt, ha a weboldal vagy a kapcsolódó adatkezelés változik. A lap tetején szereplő dátum a legutóbbi módosítást jelzi.

Jogi háttér: az EU általános adatvédelmi rendelete és a 2001. évi CVIII. törvény.